Términos y Condiciones de Uso

Los presentes Términos y Condiciones (en adelante, los "Términos") regulan el acceso y uso de los sitios web, plataformas digitales, comunidades, programas, eventos, directorio de talento y servicios de conexión laboral operados por PRODUCTESAS, identificada con NIT 902081685-3 (en adelante, "Productesas").

El acceso, registro o uso de cualquiera de los servicios de Productesas implica la aceptación plena y sin reservas de estos Términos y de la Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales. Si el usuario no está de acuerdo con estos Términos, deberá abstenerse de utilizar los servicios.

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Colombia, en particular por la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor), la Ley 527 de 1999 (comercio electrónico) y la Ley 1581 de 2012 (protección de datos personales), en lo que resulte aplicable.

• Plataforma: Sitios web, aplicaciones, formularios, comunidades digitales y demás canales operados por Productesas.
• Usuaria/Usuario: Toda persona natural que acceda, se registre o utilice la Plataforma o los servicios de Productesas.
• Comunidad: El conjunto de espacios de interacción, contenidos, eventos, talleres y programas ofrecidos por Productesas para el desarrollo profesional en Product Management.
• Directorio de Talento: Base de perfiles profesionales de miembros que autorizan ser presentadas ante empresas y empleadores potenciales.
• Servicios de Conexión Laboral: Servicios de reclutamiento, presentación de candidatas y acompañamiento en procesos de selección (incluyendo la marca HiringProductesas).

Los servicios de Productesas están dirigidos a personas mayores de dieciocho (18) años con capacidad legal para contratar. Al registrarse, la Usuaria declara que la información suministrada es veraz, completa y actualizada.

• Algunos servicios requieren registro previo mediante formularios en los que la Usuaria deberá suministrar información personal y profesional.
• La Usuaria es responsable de la veracidad y actualización de su información. Productesas podrá suspender o cancelar registros basados en información falsa, incompleta o engañosa.
• Las credenciales de acceso (cuando apliquen) son personales e intransferibles. La Usuaria es responsable de su custodia y de toda actividad realizada desde su cuenta.

• Comunidad y contenidos: Productesas ofrece contenidos, eventos, talleres, mentorías y espacios de networking con fines de desarrollo profesional. Los contenidos tienen carácter informativo y formativo, y no constituyen asesoría legal, financiera ni laboral individualizada.
• Directorio de Talento y Conexión Laboral: Productesas actúa como facilitadora entre profesionales y empresas. Productesas no garantiza la obtención de empleo, entrevistas u ofertas laborales, ni la contratación efectiva de candidatas por parte de las empresas. Las decisiones de contratación son responsabilidad exclusiva de cada empresa.
• Productesas no es empleadora de las candidatas presentadas ni parte de los contratos laborales o de prestación de servicios que se celebren entre empresas y candidatas.

La Usuaria se compromete a:

• Usar la Plataforma y la Comunidad de manera lícita, respetuosa y conforme a estos Términos.
• No publicar ni difundir contenido ofensivo, discriminatorio, difamatorio, ilegal o que vulnere derechos de terceros.
• No usar la Plataforma para enviar comunicaciones no solicitadas (spam), realizar suplantación de identidad o recolectar datos de otras usuarias sin autorización.
• No realizar ingeniería inversa, scraping no autorizado, ni intentar vulnerar la seguridad de la Plataforma.
• No usar los contenidos, bases de datos o materiales de Productesas con fines comerciales sin autorización previa y escrita.

El incumplimiento de estas obligaciones podrá dar lugar a la suspensión o exclusión de la Usuaria de la Comunidad y de los servicios, sin perjuicio de las acciones legales a que haya lugar.

• Las marcas, logos, nombres comerciales, contenidos, metodologías, materiales de talleres, plantillas y demás elementos de la Plataforma son de propiedad de Productesas o de sus licenciantes, y están protegidos por las normas de propiedad intelectual colombianas e internacionales.
• El acceso a los servicios no otorga a la Usuaria ninguna licencia o derecho sobre dichos elementos, salvo el uso personal y no comercial autorizado expresamente.
• Cuando la Usuaria comparta contenidos en la Comunidad (comentarios, preguntas, materiales), conserva sus derechos sobre ellos, pero otorga a Productesas una licencia no exclusiva, gratuita y por el término de protección legal para usarlos dentro de la operación normal de la Comunidad (por ejemplo, mostrarlos en los espacios comunitarios).

El tratamiento de los datos personales de las Usuarias se rige por la Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales de Productesas, disponible en la Plataforma, expedida en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios. Al aceptar estos Términos, la Usuaria declara conocer y aceptar dicha política.

Para ejercer sus derechos como titular de datos (conocer, actualizar, rectificar, suprimir o revocar la autorización), la Usuaria puede escribir a holis@productesas.com.

La Plataforma puede contener enlaces o integraciones con servicios de terceros (redes sociales, plataformas de eventos, formularios, procesadores de pago, herramientas de comunicación). Productesas no controla ni es responsable por los contenidos, políticas o prácticas de dichos terceros. El uso de esos servicios se rige por sus propios términos.

Para servicios de pago (programas, talleres o servicios de reclutamiento para empresas), las condiciones específicas de precio, forma de pago, facturación y política de reembolsos se informarán antes de la contratación, en cumplimiento del deber de información del Estatuto del Consumidor (Ley 1480 de 2011). Cuando aplique el derecho de retracto, este se ejercerá conforme al artículo 47 de dicha ley.

En la máxima medida permitida por la ley colombiana:

• Productesas no garantiza la disponibilidad ininterrumpida de la Plataforma ni la ausencia de errores, aunque procurará su correcto funcionamiento.
• Productesas no será responsable por decisiones tomadas por las Usuarias con base en los contenidos de la Comunidad, ni por los resultados de procesos de selección gestionados por terceros.
• Productesas no responde por daños derivados del uso indebido de la Plataforma por parte de las Usuarias o de terceros, ni por eventos de fuerza mayor o caso fortuito.

Nada en estos Términos limita los derechos irrenunciables de los consumidores bajo la Ley 1480 de 2011.

Productesas podrá modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en la Plataforma con indicación de su fecha de vigencia. El uso continuado de los servicios después de la publicación constituye aceptación de los nuevos Términos. Para cambios sustanciales, Productesas procurará informar a las Usuarias por los canales habituales.

Productesas podrá suspender o terminar el acceso de una Usuaria a la Plataforma o a la Comunidad en caso de incumplimiento de estos Términos, uso indebido de los servicios o afectación a otras miembros de la Comunidad. La Usuaria podrá solicitar en cualquier momento la cancelación de su registro escribiendo a holis@productesas.com.

Estos Términos se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia derivada de su interpretación o ejecución será sometida a los jueces competentes de la República de Colombia, sin perjuicio de la posibilidad de acudir previamente a mecanismos de arreglo directo o a la Superintendencia de Industria y Comercio en materia de protección al consumidor.

Para preguntas, solicitudes o reclamos relacionados con estos Términos: